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暖通人周文:先进管理提供优质服务 专业精神创

2019-08-09|
摘要:  《中国暖通人》是由新浪家居筹划出品的2019年度大型暖通工程师访谈栏目。由暖通行业出名工程师在栏目中讲述其设想思惟。本栏目由POLYGON朴勒独家冠名。2019年,POLYGON朴勒联袂新

  《中国暖通人》是由新浪家居筹划出品的2019年度大型暖通工程师访谈栏目。由暖通行业出名工程师在栏目中讲述其设想思惟。本栏目由POLYGON朴勒独家冠名。2019年,POLYGON朴勒联袂新浪家居相约二十位暖通工程师泛论舒服生活。

【我的手刺】

人物简介:周文,擎天冷暖总司理。深耕行业二十载,从业以来一直把高质量的产物、松散的工艺规范、完美的后续服务作为最主要的系统目标。获得设想施工三等奖、集成服务商十强等。率领团队研发了多项适用新型国度专利,协作同伴普及万科、恒大、融创、高速、绿城等优良房地产商。分户自力供暖系统及空调、新风、给排水项目普及安徽,工程质量及服务备受业界及用户好评。

暖通作品:衔接了安徽省内多个集合供暖、分户计量、分室温控、中央空调、生活热水循环多系统联动等冷暖风水舒服家居工程,多个冷暖示范项目,如:翡翠湖迎宾馆、海棠花圃等,工艺抢先、产值过亿,不时立异晋升,用国际质量为协作同伴、配套单位等供给最优良的服务。

【访谈视频】

【采访现场】

  新浪家居:周总您好,十分幸运采访到您!您可觉得我们介绍一下擎天暖通的主停业务和服务特征吗?

  周文:擎天暖通建立至今25年了,我们的主停业务是供暖、空调、新风,另有水处置这四大板块。此中最主要的是供暖和空调两大板块,在安徽地域市场拥有率能到达一半以上。

  新浪家居:您从事暖通行业这么多年了,这些年来您感觉暖通市场产生了什么转变?目前安徽暖通市场出现了如何的发展态势?

  周文:安徽暖通市场的发展,的确转变比较大。七八年前的时分,安徽区域的暖通市场发展是很迟缓的,事先在家里装置供暖或许中央空调是一个朴素的需求,所以有良多大的开拓商楼盘以供暖楼盘为卖点。这两年,安徽地域特别是合肥,经济发展比较有潜力,往常不管是供暖、中央空调系统,仍是新风、水处置系统都酿成老苍生家里的必备品,暖通市场逐步扩展并且具有前景。

  新浪家居: 您提到暖一般见的系统,有地暖、空调等,但新风作为比来几年发展疾速的行业,有无方案把新风作为公司增加点?

  周文:近几年因为气氛污染的成为自己关心的热门,和老苍生关于气氛质量请求的进步,新风逐步成为市场需求。之前我们一向以供暖和制冷空调为主,如今曾经把新风归入到公司的主停业务傍边。新风潜伏的市场仍是比较大的,会愈加重视这方面在市场上的推行。

  新浪家居: 在几年前,中央空谐和新风系统还只是别墅区的高端家装选项,往常曾经成为大局部家庭的装修。不外群众关于其功用的认知却还相当无限,关于方案装置舒服系统的消耗者,您有什么建议给他们?

  周文:我们如今处于一个信息化的时期,说假话消耗者可以从网上搜寻到中央空调的海量信息包罗品牌、装备、装置各方面等,从价钱到质量都能知道。我的建议是消耗者依据本人的需求,挑选好产物的层次和定位。其次,挑选一个好的装置服务商很主要。业内有句话“供暖三分产物,七分装置”,再好的产物假如装置欠好,表现不了它的优胜性和保守性,终究亏损的仍是老苍生本人。

  新浪家居:您率先外行业内引入保守的治理理念,推出4S治理体系,可以介绍一下吗?在团队治理上,您有什么经历可以教授给同业?

  周文:实践上我们的4S治理体系是接收了汽车4S店的服务理念,终究老苍生装置中央空调,供暖、清水、新风等系统,其实最看中的仍是服务。我也认同服务是最主要的,由于在装置的时分,或许是以后的维保的过程当中做得欠好,产物终究的运用体验会很差,所以我们提出4S治理体系,为客户做到最优的服务。

  新浪家居:跟着消耗程度晋级,年老的80、90后消耗者关于舒服、便利、节能的家居请求愈来愈高,您以为一个温馨舒服的家该当具有哪些基本的前提,或许说该当具有哪些根底的系统装备?

  周文:年老人正处于互联网+时期,所以关于家居的请求与认知都愈来愈高。他们可能请求装备智能家居,那么从进门开端就需求门锁智能化,遍及的有指纹锁,更进阶的有人脸辨认;进屋以后,有灯光声控、窗帘掌握,然后另有人体最主要能感遭到的:一个是暖,一个是冷,另有一个是新风,都直接联系到人体的舒服度,可以经过手机APP近程掌握,满意了他们关于掌握精密度与方便度的需求。

  新浪家居:除方才说到的智能化,您感觉将来暖通行业会朝着什么样的趋向发展?

  周文:暖通行业的发展,舒服度是根本,将来的发展肯定还会朝着优化舒服度的标的目的行进。其次是节能绿色化,暖通从之前保守汽锅供暖,发展到空调,再发展到气氛能,再到地缘热泵产物的异军崛起,可以看得出绿色、节能是将来暖通的发展趋向。

  新浪家居:您方才说到节能绿色,在今年良多暖通展上新动力企业数目曾经在下降了,市场合作会变得愈来愈剧烈,您是如何对待这样一个市场和行业情况的?

  周文:我以为社会在提高,产物肯定会有更新换代。我们一向在暖通行业,之前公司以集合供暖和家用汽锅为主,这两年我们也自动到外洋去看看,引进一些新的工具,比方我们从美国引进两联供产物,气氛能产物或许是地缘热泵产物,这个该当是将来5-10年一个发展标的目的。

  新浪家居:关于暖通事业,您有什么样的寻求?将来有什么计划与目的?

  周文:我们擎天暖通曾经25年了,在安徽区域服务的客户可能也有20万家。公司愿景来说,仍是把根底任务做好,服务千家万户,让老苍生承认,晋升擎天的品牌影响力。期望当前安徽的老苍生,想做冷暖、水系统,气氛净化系统的时分,第一时间就想到的品牌是擎天暖通。

【作品风度】

  衔接了安徽省内多个集合供暖、分户计量、分室温控、中央空调、生活热水循环多系统联动等冷暖风水舒服家居工程,多个冷暖示范项目,如:翡翠湖迎宾馆、海棠花圃等,工艺抢先、产值过亿,不时立异晋升,用国际质量为协作同伴、配套单位等供给最优良的服务。


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